Conditions Générales
d'Utilisation

Dernière mise à jour : 26/03/2026

Article 1

Introduction

Présentation et acceptation des conditions

Bienvenue sur Process CV, votre solution professionnelle de création de CV et de lettres de motivation. Ces Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent votre utilisation de notre plateforme.

Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l'ensemble des dispositions des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

Qui est concerné ?

Ces CGU s'appliquent à tous les utilisateurs de Process CV :

  • Utilisateurs occasionnels
  • Utilisateurs avec compte
  • Entreprises partenaires
Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication.

Dernière mise à jour : 26/03/2026
Article 2

Création et gestion de compte

Informations requises et sécurité

Informations requises

Pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités de Process CV, vous devez créer un compte. Lors de l'inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Sécurité du compte

Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités réalisées depuis votre compte. En cas de suspicion d'utilisation non autorisée, contactez-nous immédiatement.

Engagements de l'utilisateur
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Informer Process CV de toute activité suspecte
  • Ne pas créer plusieurs comptes pour une même personne
  • Mettre à jour vos informations personnelles régulièrement
Article 3

Utilisation des Services

Règles et bonnes pratiques

Vous vous engagez à utiliser les Services de Process CV uniquement à des fins légales, conformément à la législation en vigueur et dans le respect des droits des tiers.

Interdictions strictes
Utilisation frauduleuse
  • Tenter de contourner nos systèmes de sécurité
  • Utiliser les Services pour des activités illégales
  • Violer les droits de propriété intellectuelle
Perturbation du service
  • Perturber le fonctionnement normal des Services
  • Publier des contenus malveillants
  • Collecter des données d'autres utilisateurs
Article 6

Résiliation du compte

Fermeture de compte et conséquences

Par Process CV

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, pour les raisons suivantes :

  • Violation des présentes CGU
  • Activité frauduleuse
  • Non-paiement des services premium
  • Demande des autorités compétentes
Par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Accédez aux paramètres du compte
  3. Cliquez sur "Supprimer mon compte"
  4. Confirmez votre choix
Vous pouvez aussi nous contacter à cv@processcv.com
Article 8

Nous contacter

Support et assistance

Pour toute question relative à ces Conditions Générales d'Utilisation, ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Temps de réponse

Sous 48 heures ouvrables

Questions ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos interrogations concernant nos conditions d'utilisation.

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Vous acceptez ces conditions ?

En poursuivant votre navigation ou en créant un compte sur Process CV, vous acceptez l'ensemble des dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation.